Conseiller Bancaire à Distance H/F - Recrutement Bnp Paribas

Vous serez l'interlocuteur privilégié des Clients Particuliers, Professionnels et Très Petites Entreprises.

Vous accompagnerez à distance cette clientèle pour toutes ses demandes en matière d'opérations courantes de banque au quotidien : accès aux comptes, questions sur le site et application MaBanque, réorientation de la demande vers un expert si besoin

Vous identifierez les opportunités de rebond commercial et mettrez en oeuvre les actions nécessaires à leurs concrétisations, votre sens du commerce vous permettra d'avoir toujours en tête la réalisation des objectifs de votre équipe.

Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d'un parcours de formation adapté dans le cadre du dispositif de formation préalable à l'embauche Pôle Emploi POEI (etre inscrit comme demandeur d'emploi)

Formation programmée du 10/12/2025 au 17/02/2026 sur Wasquehal (TMK Formation)

Vous intègrerez le Centre de Service de Lille situé à proximité des deux gares lilloises et aisément accessible en transports en commun.
Vous travaillerez du lundi au vendredi ou du mardi au samedi selon un rythme fixé à l'avance de 4,5 jours, avec trois jours sur site et un jour et demi à domicile.

Un package rémunération et des avantages :
Un fixe annuel brut de 23 000 € à 31 000 € sur 12 mois et un variable défini en fonction de votre performance et/ou de celle de votre équipe.
Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise.

Vous avez un diplôme Bac +2 minimum à Bac +3 Maximum

15 Postes à pourvoir , Recrutements programmés chaque vendredi jusqu'au 5 décembre , postulez pour recevoir convocation

* Profils infra Bac +2 ou supérieurs à Bac +3 ne seront pas validés

Experience: Débutant accepté

Compétences: Présenter et valoriser un produit ou un service,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter la confidentialité des informations

Langues: Français exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.