Chargé d'Exploitation Opérationnel H/F - Signature Facility Management

Chargé d'exploitation opérationnel H/F - Facility Management Premium

SIGNATURE Services est une société de Facility Management premium, spécialisée dans les services aux occupants.
Notre obsession : la satisfaction client.

Parce que nos collaborateurs sur sites sont nos ambassadeurs au quotidien, nous leur accordons une attention toute particulière.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'exploitation opérationnel(le) pour renforcer nos équipes.

Vos missions

En véritable relais opérationnel, vous aurez pour rôle d'assurer la continuité et la qualité des services rendus sur sites.
Vos missions principales :

Garantir la bonne organisation des prestations et leur conformités
Encadrer et accompagner les équipes sur le terrain, dans un esprit d'entraide et de recherche de solutions.
Être force de proposition, autonome et capable de prendre des initiatives.
Communiquer avec clarté et respect, que ce soit avec les équipes ou les clients.
Maintenir une relation de confiance avec nos clients et nos agents.
Travailler en étroite collaboration avec la hiérarchie et en synergie avec l'équipe.
Profil recherché

Plus qu'un diplôme ou un parcours type, nous recherchons avant tout un état d'esprit :

Sens du service et plaisir à travailler en équipe.
Management de proximité et capacité à fédérer.
Autonomie, réactivité et initiative.
Excellentes aptitudes relationnelles et sens de la communication.
Respect de la hiérarchie et fiabilité dans les engagements.
Informations complémentaires

Contrat : CDI - 35h
Amplitude horaire : 7h à 20h
Lieu : Ile de France
Rémunération : selon profil

Rejoindre SIGNATURE Services, c'est intégrer une société premium où la satisfaction client et le respect des collaborateurs sont au coeur de notre réussite.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.