Charge Relation Clientele H/F - Samsic Emploi
- Grasse - 06
- Intérim
- Samsic Emploi
Les missions du poste
SAMSIC Emploi GRASSE, leader en gestion globale des ressources humaines, recherche pour l'un de ses clients un(e) CHARGE(E) RELATION CLIENTELE (H/F)
Le poste proposé consiste à assurer la gestion des commandes clients de leur réception à leur expédition.
***Bon niveau d'anglais et solide expérience sous SAP indispensables***
Vos missions principales seront :
- Traiter les commandes clients et gérer leur expédition dans les délais.
- Assurer la communication quotidienne avec les clients, les équipes opérationnelles et commerciales.
- Résoudre les problèmes et répondre aux réclamations des clients.
- Confirmer les prix, les stocks et les dates d'expédition.
- Organiser le transport et gérer les commandes internationales.
- Préparer les factures, retours et gérer la documentation nécessaire.
- Mettre à jour les informations clients (contrats, stocks, emballage, etc.).
- Identifier des pistes d'amélioration du service client.
Profil recherché :
- Diplôme de niveau secondaire (Bac) ou supérieur.
- Expérience de 1-2 ans minimum en relation client (idéalement dans un environnement commercial).
- Bonne maîtrise de Microsoft Office et connaissances de base en gestion des stocks.
- Anglais courant, d'autres langues sont un plus.
- Bonnes compétences en communication et gestion des priorités.
Rémunération et avantage :
Salaire selon profil et experience
Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au succès commercial du showroom !
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Nous recherchons une personne dynamique, sérieux(se) et motivé(e).
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif de poste ? Alors n'hésitez plus ! Contactez-nous !
SAMSIC EMPLOI GRASSE - **.**.**.**.**
59 avenue de la Libération 06130 GRASSE
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