Technico-Commercial Sédentaire en Toitures et Bardages H/F - Pôle Emploi

Spécialistes reconnus de la vente en ligne de toitures, bardages et accessoires, nous poursuivons notre forte croissance et renforçons notre équipe commerciale.

Rejoignez une entreprise dynamique et contribuez au développement d'un acteur innovant du secteur en accompagnant les professionnels du bâtiment et en développant le chiffre d'affaires.

Votre mission :

Participer à l'intégralité du cycle de vente, de la première prise de contact à la fidélisation client.

Votre rôle :

Comprendre les besoins des clients, les conseiller et leur proposer les solutions les plus adaptées parmi nos gammes de produits de toiture et de bardage.

Vos responsabilités :

> Développement commercial & relation client
- Traiter les demandes de devis entrants et proposer des solutions pertinentes
- Qualifier les besoins et accompagner les clients dans leurs choix techniques
- Relancer les devis et transformer les opportunités en commandes
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels

> Suivi commercial
- Convertir les devis en commandes et assurer leur bonne facturation
- Suivre les encaissements et garantir la satisfaction client
- Mettre à jour les données clients et le suivi commercial dans nos outils

> Coordination interne
- Collaborer avec la logistique pour garantir des livraisons conformes et rapides
- Assurer une communication claire et fluide avec les autres services

Pourquoi nous rejoindre ?

- Package motivant : fixe attractif + commissions + mutuelle
- Autonomie & responsabilités dans un rôle concret et valorisant
- Entreprise en pleine expansion avec esprit PME et culture du résultat
- Équipe soudée et bienveillante, animée par la réussite collective
- Réelles perspectives d'évolution en fonction de vos performances

Votre profil :

- Formation Bac +2 à Bac +5 en commerce, négociation ou relation client
- Expérience réussie en vente B2B, idéalement dans le BTP, les matériaux ou la distribution
- Excellent relationnel, sens du service et goût du challenge commercial
- Organisation, rigueur et aisance avec les outils digitaux
- Dynamique, persuasif(ve), orienté(e) résultats

Experience: 2 An(s)

Compétences: Adaptation de l'offre commerciale,Analyse des besoins des clients,Gestion de la relation client (CRM),Gestion des réclamations clients,Présentation de produits techniques,Prospection commerciale,Reporting d'activité commerciale,Suite bureautique - LibreOffice,Techniques commerciales,Techniques de closing de vente,Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance,Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant,Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Etablir un devis,Evaluer la satisfaction client,Fournir un service de qualité,Maîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire,Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...),Traiter les réclamations des clients,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).