Chef de Projet Relation Usagers - Département de Seine-Saint-Denis H/F - Fonction publique Territoriale
- Bobigny - 93
- Fonctionnaire
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
Vous pilotez des projets transverses à la collectivité en matière d'amélioration de la relation usagers, sur l'ensemble des canaux de contact (accueil physique, téléphonique, mail, numérique, courrier).
Vous contribuez à la définition et à l'animation de la stratégie relation usagers qui rassemble les projets et initiatives visant à l'amélioration de la relation à l'usager au sein de la collectivité.
Vous travaillerez en binôme avec l'autre chef de projet relation usagers.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o093251001409021-chef-projet-relation-usagers-h-f?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
Niveau d'études?: Bac +5
Diplômes requis?: Diplôme IEP, Sciences de gestion, conseil en organisation
Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire
Souhaitée(s) Requise(s)