Sgzds - B - Technicien Support en Charge des Applications de Gestion de Crise H/F - Ministère de l’Intérieur

Groupe RIFSEEP : 3

NBI: NON

TELETRAVAIL: NON

Vos missions seront les suivantes :

Le technicien en charge des applications de gestion de crises intervient dans tous les domaines SIC (infrastructure, réseau, applicatifs métiers, SSI et infrastructures) ainsi que dans la préparation et le suivi des
déploiements informatiques (matériels et applicatifs).

Assurer les taches d'exploitation-maintenance

-Gérer les incidents informatiques et téléphoniques (fixe et mobile), participer à la gestion du parc d'applications et des équipements

-Assurer l'installation, le suivi et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels, applications, téléphonie mobile)

- Assurer les tâches d'exploitation-maintenance, gérer le parc d'applications ou des équipements, participer et veiller à la qualité du service

- Assister, accompagner et conseiller les utilisateurs : réceptionner, installer, démarrer le matériel et assurer la 1ère prise en main

-Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe..).

Suivi du développement et de l'évolution des diverses applications du ministère de l'intérieur/PP pour une intégration cohérente au sein du SGZDS en fonction des besoins métiers.

-Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des applications développées en interne

-Administration fonctionnelle des applications métiers de la ZDS Paris

-Participe au suivi et à la gestion des évolutions des applicatifs

-Participe au recueil et à la formalisation des besoins applicatifs des bureaux du SGZDS ainsi que des demandes d'évolution des applications de gestion de crises auprès des partenaires du SGZDS.

-Assure les vérifications fonctionnelles des applications

-En fonction des besoins, le technicien pourrait être amené à assurer des missions de formations sur certaines applications nationales (Synergi2, Synapse notamment)

Des compétences/appétences en programmation et/ou en systèmes d'information géographiques (SIG)
seraient un plus.

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Connaissances techniques

Avoir des compétences en informatique -bureautique - niveau expert / requis

Connaître l'environnement professionnel
/ niveau maîtrise - à acquérir

Savoir-faire

Savoir travailler en équipe
/ niveau maîtrise - requis

Savoir s'organiser
/ niveau maîtrise - requis

Savoir analyser
/ niveau pratique - requis

Savoir-être

Avoir le sens des relations humaines
/ niveau maîtrise - requis
Afficher la suite
Savoir s'adapter
/ niveau maîtrise - requis

S'avoir s'exprimer oralement
/ niveau pratique - requis

Savoir communiquer
/ niveau pratique - requis