Chargé d'Accueil - R - Noyon H/F - Fonction publique Territoriale
- Noyon - 60
- Fonctionnaire
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
La Ville de Noyon recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour l'Hôtel de Ville afin d'accueillir, orienter et renseigner le public.
Il(elle) représente l'image de la collectivité auprès des administrés.
Gestion du standard téléphonique
Accueil physique des personnes
Informer et renseigner les usagers
Gestion administrative (légalisation, débit de boisson, courriers et colis, mise sous pli...)
Gestion des salles de réunion, des plannings de rendez-vous
Gestion de l'affichage et de l'espace documentation
Gestion des tableaux de bord de suivi de l'accueil
Le profil recherché
BAC ou expérience significative, un Bac pro dans ce domaine serait un +
Connaissance de l'environnement territorial, Maîtrise des activités et organisation de la collectivité
Connaissance des outils mis à disposition (poste téléphonique, tableaux de bord, outils bureautiques, etc.)
Qualité rédactionnelle (orthographe et grammaire parfaitement maitrisés)
Excellente expression orale
Sens de l'organisation et du classement
Gérer les éventuelles situations conflictuelles
Sens de l'écoute et de l'accueil
Esprit d'équipe
Maîtrise de soi
Discrétion, réactivité
Sens du service public
Disponibilité, assiduité, ponctualité
Excellente présentation