Université Lyon 2 - Dvec Vie Étudiante Assistant de Service Social en Faveur des Étudiants H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

L'Université recrute une ou un assistant de service social en faveur des étudiants.

Mission : contribuer à la réussite des étudiants en accompagnant les étudiants rencontrant des difficultés sociales et/ou financières

ACTIVITÉS

Accueillir, écouter les étudiants, analyser leur situation individuelle et rechercher les solutions appropriées dans le respect du secret professionnel et de la déontologie, en transversalité avec les autres acteurs :

- Informer sur les dispositifs d'aides les mieux adaptés
- Orienter vers les services compétents internes (Service de Santé Étudiante SSE, COSIE, Mission Handicap...) et externes (CROUS, CAF, Maison de la métropole...) en assurant un rôle de médiation et d'accompagnement, à la constitution des dossiers
- Instruire les demandes d'aides financières, en lien avec le service social du CROUS pour les étudiants auprès de diverses commissions et assurer le suivi social et administratif des actions entreprises en termes de prestations

Entretenir un réseau professionnel et assurer une veille réglementaire

- Réaliser une veille sociale et le suivi de l'évolution des procédures
- Entretenir les relations internes et externes à l'Université
- Assurer un rôle de médiation avec les collègues du Crous et les tenir informés des évolutions dans les procédures ainsi que des évènements de l'Université
- Assurer les rencontres partenariales et mises en relations avec les différents partenaires du territoire dans l'objectif de faciliter et diversifier l'accompagnement des étudiants dans leur globalité

Proposer, mettre en oeuvre des actions transversales concourant à améliorer l'accès aux droits des étudiants concernant la santé, le logement, la lutte contre les discriminations...

- Organiser et coordonner des journées sur les thématiques de la lutte contre les discriminations en lien avec des partenaire internes et externes à l'Université
- Accompagner les membres de l'Agoraé dans l'instruction des demandes des bénéficiaires, la mise en place des commissions, et assurer le bon déroulement de ces dernières
- Tenir des permanences sans rendez-vous de manière bimensuelle et en assurer le bon déroulement en coanimation avec le médiateur en santé du SSE

Être le référent du service vie étudiante auprès de la cellule discrimination harcèlement, violences sexistes et sexuelles (CDHVSS)

- Accueillir et accompagner les étudiants qui saisissent la cellule DHVSS en proposant un accompagnement psycho social
- Coordonner un programme d'actions de sensibilisation sur la cellule auprès des étudiants

Savoirs généraux, théoriques ou disciplinaires et sur l'environnement professionnel

Réglementation des domaines d'intervention, législation sociale, droit public
Environnement et partenaires locaux dans le secteur social, associatif, économique
Fonctionnement des administrations publiques et organisation de l'Enseignement supérieur
Secret professionnel, déontologie et éthique

Savoir-faire

Monter et mener un projet
Maitriser les techniques d'entretien et d'écoute active
Établir un plan d'action concerté avec l'étudiant.e
Analyser une demande et apporter des réponses spécifiques
Maîtriser les écrits professionnels
Assurer un rôle de conseil, de médiation et d'aide à la décision
Être en mesure d'animer des dynamiques collectives sur des projets transversaux et partenariaux
Afficher la suite
Comportements attendus

Avoir un bon sens relationnel
Être autonome et proactif
Avoir des capacités à formuler des propositions et prendre des initiatives
Capacité à travailler en équipe et en partenariat
Aptitude à la médiation
Sens de l'adaptation
Sens de l'organisation

Poste à temps complet 100% (37h30 par semaine)

Poste de catégorie A :

- ouvert aux titulaires de la fonction publique par voie de détachement ou de mutation
- ouvert aux non titulaires dans le cadre d'un CDD renouvelable