Gestionnaire des Aides Surfaciques H/F - Fonction publique de l'État

Au sein du pôle soutien aux productions, assurer, en équipe et avec l'aide de vacataires, la télédéclaration des dossiers « surfaces » PAC et l'instruction des aides surfaciques du 1er pilier et du 2nd pilier de la PAC en respectant la réglementation, la traçabilité et les délais de paiement.
Travailler en binôme et en soutien des gestionnaires des autres aides gérées au sein du pôle et du service agricole.

DESCRIPTION DES MISSIONS :
Participer à l'organisation de la réception des télédéclarations et pièces justificatives des aides surfaces de la PAC du 1er avril au 15 mai : accueil physique, et téléphonique des exploitants, gestion des rendez-vous. Participer avec la cheffe de pôle à la préparation des réunions de formation des agents, vacataires et organismes de service.
Apporter aux exploitants un appui technique (manipulation des outils) et réglementaire à la télédéclaration des « surfaces » PAC.
Instruire les déclarations surface du 1er juin au 20 septembre : traiter les alertes graphiques du RPG (registre parcellaire graphique), les alertes liées au système de suivi des parcelles en temps réel (3STR), les retours de contrôles, l'écorégime, les lettres de fin d'instruction.
Instruire les demande d'aides couplées et l'assurance en fin d'année.
Répondre aux interrogations des exploitants sur leurs paiements.
Suivre les paiements et répondre aux questions des usagers.
Participer à la veille réglementaire et gérer l'archivage.
Suppléer l'absence des collègues en cas de besoin.

CHAMP RELATIONNEL :
Interne : cheffe de pôle, chef de service, autres agents gestionnaires du service, autres services de la DDTM
Autres services de l'ETAT : MASA, DDPP
Externe : exploitants agricoles, centres de gestion, chambre d'agriculture, ASP, Organisations Professionnelles Agricoles.

SAVOIRS :
Notion sur les enjeux agricoles du département
Connaissance des aides agricoles et des procédures liées à la gestion des aides surfaciques
Connaissances des logiciels métiers (ISIS - formation possible) et bureautiques (calc en particulier)

SAVOIR-FAIRE :
Sens du service public, pédagogie et diplomatie
Qualités relationnelles et aptitude au travail en équipe
Sens de l'organisation
Respect des procédures et rigueur