Réceptionniste de Jour Polyvalent H/F - Pôle Emploi
- Saint-Leu - 974
- CDD
- Pôle Emploi
Les missions du poste
La résidence de tourisme Santa Apolonia 4* recherche un(e) réceptionniste de jour polyvalent(e) pour renforcer son équipe à partir du 1er novembre et jusqu'à fin janvier 2026.
Missions principales :
Accueillir les clients et visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
Effectuer les check-in / check-out et gérer les réservations
Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails clients
Assurer le suivi administratif quotidien (courriers, facturation, rapports, etc.)
Maintenir la propreté et la bonne présentation de la réception
Collaborer avec les autres services pour garantir la satisfaction client
Bonne présentation, rigueur et capacité à gérer les imprévus.
Merci d'envoyer CV + lettre de motivation à ****@****.**
Le profil recherché
Experience: 2 An(s) - poste similaire
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Sens du service,Maîtrise des outils informatiques (Pack Office),Excellentes compétences en communication ,,Maîtrise de logiciels de réservation
Langues: Anglais exigé,Allemand souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire