Ingénieur Solutions IA Vocale H/F - Weengage

En tant qu'Ingénieur Solutions IA Vocale, vous serez au coeur de la réussite client. Vous transformerez des besoins complexes en solutions concrètes, de la conception à la mise en production.

Ce poste est orienté impact : vous travaillerez directement avec les clients, concevrez des parcours vocaux sur mesure, intégrerez nos solutions dans leurs systèmes, et garantirez une expérience fluide et naturelle. Votre travail aura un effet immédiat sur la satisfaction client et la croissance de Volubile.

Vos responsabilités

Accompagner les clients dès le départ

- Participer aux appels de découverte et comprendre les enjeux business
- Concevoir des plans d'intégration et démontrer la valeur de notre solution

Déployer et optimiser les agents IA vocaux

- Créer des workflows vocaux personnalisés avec notre moteur agentique Truepath
- Intégrer avec des systèmes existants (CRM, API, etc.)
- Tester et ajuster pour garantir un ton naturel et efficace

Favoriser l'adoption et l'expansion

- Identifier de nouveaux cas d'usage et mesurer l'impact
- Partager les bonnes pratiques et insights avec les clients et l'équipe

Collaborer en interne

- Travailler avec les équipes produit, engineering et sales pour des déploiements sans friction

Votre profil

Solide base technique :

- Maîtrise des API REST/JSON, scripting en Python ou TypeScript
- Connaissance des LLM et de l'IA conversationnelle (un plus)

Excellentes compétences en communication et pédagogie

Esprit analytique, orienté solutions et résultats

À l'aise dans un environnement dynamique, motivé par l'impact

Anglais professionnel (écrit et oral)

Bonus : Vous aimez créer des solutions concrètes qui font la différence.

Conditions et Avantages

Type de contrat : CDI

Lieu de travail : Meylan, près de Grenoble

Mode de travail : Hybride

Avantages :

- Mutuelle d'entreprise
- Tickets restaurant
- Environnement de travail innovant et stimulant
- Opportunité de contribuer directement à notre vision

Équipe passionnée et collaborative où votre expertise

Créée en 2023, Volubile est une startup innovante qui révolutionne la relation client grâce à l'intelligence artificielle générative. Nous développons des agents conversationnels vocaux d'une qualité inégalée, capables de transformer radicalement les interactions téléphoniques de nos clients.

Notre technologie de pointe permet aux entreprises de déployer des agents IA qui gèrent les appels entrants et sortants avec un naturel remarquable, offrant une expérience client exceptionnelle tout en générant un ROI significatif. En pleine croissance, nous servons déjà des clients prestigieux dans divers secteurs en France et en Europe.