Gouvernant H/F - Zenitude Groupe

Le Groupe Zenitude est un groupe français de résidences hôtelières et seniors présent dans toute la France et l'outre-mer proposant du court et du long séjour aux professionnels, familles et étudiants sous différentes marques (Zenitude Hôtel-Résidences, Comfort Aparthotel, Clarion Aparthotel, Quality Suites, Ascend, Oui Seniors).

Pour l'ouverture d'un hôtel 4 étoiles de 86 chambres située dans la région Strasbourgeoise à Schiltigheim, prévue fin novembre, nous sommes à la recherche d'un-e Gourvenant-e H/F en CDI. Rattaché-e à la direction et en étroite collaboration avec les équipes d'étage et de réception, vous serez responsable de la supervision et de la coordination des opérations d'hébergement, afin de garantir la propreté, le confort et la qualité de service attendue par notre clientèle.

Vos missions :

Encadrer l'équipe d'étage
Contrôler l'état de propreté des chambres
Assurer le bon fonctionnement des chambres
Organiser et planifier le nettoyage des chambres et des espaces communs
Intégrer, former et encadrer l'équipe des employés d'étage,
Coordonner le travail de votre équipe
Gérer l'approvisionnement et le stock
Gérer les stocks de linge et de produits d'entretien
Agir comme l'interlocuteur privilégié des clients réguliers
Veiller au bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques

Profil recherché :

Expérience confirmée en tant que Gouvernant-e ou Premier-ère valet/femme de chambre dans un établissement hôtelier.
Sens aigu de l'organisation, du détail et de la qualité de service.
Excellentes qualités relationnelles et managériales.
Bonne maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière.
Discrétion, rigueur et réactivité indispensables.
Poste à pourvoir dès que possible en CDI temps plein.

Rémunération : à partir de 14,40€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

Experience: 6 Mois

Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Organiser le travail d'une équipe

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.