Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Hotel le Riquewihr sa
- Riquewihr - 68
- CDD
- Hotel le Riquewihr sa
Les missions du poste
Vous intégrerez une équipe composée d'une dizaine de personnes.
Vous ferez de l'accueil physique et téléphonique ainsi que de la gestion de planning et de réservation.
Le matin vous serez également amené(e) à aider à la mise en place et au débarrassage des petits déjeuners.
Horaires non coupés avec travail 1 week-end sur 2.
Semaine 1: repos le lundi jusqu'à 12h et le jeudi.
Semaine 2: repos le vendredi après-midi, samedi, dimanche, et lundi matin.
Vous travaillerez avec un planning tournant établi à l'avance.
Prise de poste au plus tôt : 7h
Fin de poste au plus tard : 20h
CDD jusqu'au 31 décembre 2025
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé,Allemand souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).