Ingénieur Réseau Expert H/F - AquisIT

AquisIT est une société spécialisée dans le recrutement de Talents, pour le compte de clients finaux au niveau national.
Nous valorisons une approche humaine et des relations de confiances. AquisIT s'engage à être réactif et présent pour répondre à vos demandes.
Nous avons également pour vocation de vous accompagner dans la recherche et dans la préparation de vos processus de recrutements avec nos clients.Contexte

Notre client, leader français des solutions Wifi et IP, recherche un Administrateur Réseau Niveau 2 à Villeurbanne. L'entreprise gère l'intégralité du cycle de vie de ses produits en interne et a été lauréate Greentech Innovation 2024. Le poste vise à renforcer une équipe de 10 personnes, avec un profil autonome et rigoureux recherché.

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous rejoindrez une équipe de 5 ingénieurs experts (actuellement 3 en poste) et assurerez les missions suivantes :

Pilotage technique et leadership

- Exercer le rôle de lead technique de l'équipe N3 composée de 5 ingénieurs
- Unifier les pratiques et méthodologies au sein de l'équipe
- Former et accompagner les équipes support (N1 : 20 personnes, N2 : 10 personnes)

Expertise technique réseau

- Échanger avec les équipes R&D des fournisseurs équipementiers (Aruba, Ruckus, etc.) pour intégrer de nouveaux modèles
- Tester et valider les nouveaux produits avant déploiement
- Suivre les évolutions et mises à jour des équipements et évaluer leurs impacts
- Assurer la veille technologique sur les solutions réseaux

Support et accompagnement

- Résoudre les incidents techniques complexes non résolus par les équipes N1 et N2 (escalade)
- Accompagner les clients clés sur des déploiements complexes (pilotage à distance)
- Être en contact avec les éditeurs pour le traitement des bugs et la gestion des mises à jour

Documentation et transmission

- Rédiger les documentations techniques d'intégration
- Créer les supports de formation pour les équipes support
- Assurer le transfert de compétences

Expérience et compétences techniques requises

- Minimum 6 ans d'expérience en réseaux (RUN, MCO et/ou R&D)
- Expertise confirmée en réseaux Wifi, idéalement avec les équipementiers Aruba ou Ruckus
- Solides compétences en solutions IP : IPTV, Chromecast, VOIP, affichage dynamique, vidéosurveillance
- Capacité à tester, valider et déployer de nouveaux produits réseaux
- Expérience en gestion d'incidents techniques de niveau 3
- Maîtrise de la rédaction de documentation technique
- Expérience en management ou coordination d'équipe technique appréciée

Formation

Formation de type Ingénieur (INSA, Telecom ou équivalent) appréciée, mais les compétences priment sur le diplôme.

Avantages

- Environnement technique stimulant aux côtés d'experts reconnus
- Entreprise stable en forte croissance avec des perspectives d'évolution
- Technologies variées et innovantes (Wifi, IPTV, VOIP, Chromecast, vidéosurveillance, GTB Lite)
- Secteurs d'activité diversifiés (hôtellerie, santé, retail, défense)
- Culture d'entreprise à taille humaine avec esprit start-up
- Stabilité et volonté d'inscrire les collaborateurs dans la durée