Alternance - Conseiller Commercial en Assurance H/F

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pour mission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation. Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignement supérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, qui partagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellence pédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.L'école Exchange Collège de Lille recherche un(e) alternant(e) en tant que Conseiller commercial en assurance pour une entreprise partenaire, pour un contrat d'apprentissage pour l'année scolaire 2025-2026.

Le conseiller commercial participera donc à la dynamique de conseil et de vente de ces solutions d'assurance.

En tant que Conseiller Commercial, vos missions seront :

- Accueillir et accompagner les clients (particuliers ou professionnels) en agence ou par téléphone pour identifier leurs besoins en assurance (auto, habitation, 2-roues, santé, entreprise...)
- Conseiller les clients sur les solutions adaptées à leur situation (risques, budget, couverture) en lien avec la philosophie de l'agence (« solutions personnalisées »)
- Réaliser des devis, comparer les offres, proposer des garanties adaptées, établir des contrats et suivre le dossier jusqu'à la signature
- Prospecter de nouveaux clients (dans la zone géographique de l'agence ou via le portefeuille existant) pour développer le chiffre d'affaires et la fidélisation
- Assurer un suivi client après-vente : gestion des contrats, fidélisation, renouvellements, gestion des sinistres en liaison avec les services internes
- Collaborer avec l'équipe de l'agence (chargés de sinistres, back-office) et avec les compagnies d'assurance partenaires
- Atteindre des objectifs commerciaux (nombre de devis, taux de transformation, CA, marge, fidélisation) définis par la direction
- Se tenir informé des évolutions des produits d'assurance, des réglementations et des marchés pour assurer un conseil de qualité

- Goût pour la vente et le conseil, sens du service client, bon relationnel
- Force de proposition, capacité à écouter, à comprendre les besoins et à apporter des solutions pertinentes
- Persévérance, dynamisme commercial, capacité à travailler en équipe
- Rigueur, sens de l'organisation et autonomie
- Bonne communication orale et écrite
- Maîtrise des outils informatiques (CRM, bureautique) et aisance à travailler avec des plateformes de devis en ligne