Téléconseiller H/F - Adequat

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Adéquat t'accompagne dans ta recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI) et te propose + de 5000 emplois dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Publics, Tertiaire...

Adéquat c'est + de 260 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité

Retrouve toutes nos offres d'emplois sur lejobadequat.com et candidat facilement avec ou sans CV ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1000 recruteursNotre agence Adéquat de Rezé recrute des nouveaux talents : Téléconseiller en lien avec des concessionnaires automobiles (F/H)

Vous aurez principalement les missions suivantes :

- Traiter les demandes et les réclamations,
- Appliquer les procédures d'après-vente
- Savoir gérer l'insatisfaction client
- Connaissance en pièce automobile impératif pour la bonne maîtrise du poste

Ce poste est en horaire de journée du lundi au vendredi.

Profil :

Maitrise de l'informatique :
- Outils bureautiques et office 365
- Maitrise des applications clients
- Appétence pour les réseaux sociaux
-Connaissances des pièces automobiles impératif pour votre autonomie

Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe (12.50€) + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collectives et/ou individuelles + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au **.**.**.**.**

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