Conseiller en Economie Sociale et Familiale H/F - Altea Rh Conseil
- Bagneux - 92
- CDI
- Altea Rh Conseil
Les missions du poste
Notre client, un bailleur social, recherche un Conseiller en Economie Sociale et Familiale à Bagneux (92).
Vos missions seront les suivantes :
* Mener des actions d'information, d'orientation et d'accompagnement auprès des locataires ou des futurs locataires en fragilité économique et/ou sociale (FSH/ FSL accès, AVDL)
* Favoriser le contact avec les locataires via la prise de rendez-vous et les visites à domicile (si cela s'avère nécessaire)
* Effectuer des points réguliers avec le chargé de gestion locative et le rédacteur juridique concernant les locataires identifiés comme étant en situation délicate et mettre en place un traitement approprié.
* Mobiliser les partenaires sociaux en vue de trouver des solutions adaptées (mise en place d'aides financières, accompagnement dans les différentes démarches administratives)
* Evaluer les situations et proposer des axes de travail en vue de solutionner les difficultés des locataires (plan d'apurement, FSH/ FSL, BDF, aides financières)
* Participer aux diverses commissions (FSH/ FSL, CCAPEX, commissions sociales )
* Collaborer avec le service-attribution afin de permettre un échange de logement dans des situations spécifiques
* Suivi et analyse des résultats - Mettre à jour les différents tableaux de bord et renseigner les indicateurs d'activité
* Participer à l'élaboration du bilan social en lien avec le coordinateur social
Votre profil :
Diplôme de CESF (Bac +3) requis
Expérience requise dans l'accompagnement lié à l'hébergement
Permis B
Sens de l'écoute, rigueur, organisation - Aisance rédactionnelle
Maîtrise des dispositifs d'aide sociale
Capacité à s'adapter aux divers interlocuteurs (locataires, partenaires, institutionnels)
Esprit d'équipe et d'analyse
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)
Compétences: Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'oeuvre
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.