Technicien - Technicienne Support Informatique H/F - Medtech Sas

En tant que Technicien(ne) IT, vous serez rattaché(e) à l'équipe IT et fournirez le support IT nécessaire aux utilisateurs, sur notre site de Montpellier.
Comment vous créez un impact
Vous serez en charge de :
- L'accompagnement des utilisateurs dans leur quotidien
- La collaboration avec le responsable informatique du Groupe pour la mise en place et la maintenance du système et des applications
- Respecter les valeurs du Groupe
- Assurer le support informatique de « niveau 1 » pour le site de Montpellier. Il est le point de contact pour tous les collaborateurs de l'entreprise
- Assurer l'interface avec l'assistance informatique du Groupe
- Configurer les postes de travail et les périphériques nécessaires (imprimantes, etc.)
- Effectuer le câblage et les raccordements réseau en concordance avec les schémas et plan du groupe
- Gérer la flotte PC (inventaire, mises à jour, remplacements).
- Installer et configurer les logiciels et les fonctions appropriés selon les spécifications.
- Effectuer des dépannages pour diagnostiquer et résoudre des problèmes (réparer ou remplacer des pièces, résoudre des pannes, etc.)
- Assurer le reporting informatique auprès de la direction RSI locale/Robotics/DSI ZB
Ce qui vous démarquera
- Maîtrise de l'anglais.
- Bonne connaissance des technologies réseau et protocoles de sécurité.
- Connaissance des normes et procédures de sécurité et des outils associés.
- Bonne maîtrise des logiciels client afin de pouvoir installer, diagnostiquer et réparer les dysfonctionnements (outils bureautique, outil de développement, .).
- Sens du service et de la satisfaction clients.
- Bonnes capacités de communication, proactivité, sens des priorités.
Votre parcours
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2, spécialisé en informatique, vous justifiez d'une expérience avérée en tant que Technicien(ne) Informatique ou sur un poste équivalent.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques

Langues: Anglais exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Fabrication de matériel médico-chirurgical et dentaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.