Responsable Réseau Franchise H/F - Nachitos Groupe
- Saint-Ouen-l'Aumône - 95
- CDI
- Nachitos Groupe
Les missions du poste
Le responsable Réseau franchise est un maillon clé du développement commercial de Nach!, garantissant la performance et la cohérence du réseau de points de vente.
Il/elle agit en véritable relais entre le siège et le terrain.
Missions principales
1. Accompagnement et animation du réseau
- Être le point de contact privilégié des franchisés au quotidien.
- Animer la communauté franchisée via des visites terrain, réunions, workshops et échanges réguliers.
- Soutenir les franchisés dans la mise en oeuvre des opérations, campagnes commerciales et marketing.
2. Suivi de la performance réseau
- Collecter et analyser les données opérationnelles et commerciales des points de vente.
- Participer à la mise en place d'actions correctives pour optimiser la performance des franchisés.
3. Gestion de la communication interne réseau
- Relayer les informations stratégiques, opérationnelles et commerciales auprès des franchisés.
- Faciliter les échanges entre le siège et les franchisés pour assurer la bonne circulation de l'information.
4. Support et formation
- Participer à l'organisation et à l'animation des formations et accompagnements terrain.
- Appuyer le Chargé Contrôle Qualité et Formation dans ses missions.
5. Gestion et Suivi des projets ouvertures et rénovations
- Contribuer aux projets de développement, d'ouverture ou d'amélioration des points de vente, en suivant les prospects, et franchisés sur les projets
travaux
- Travailler en collaboration avec les équipes marketing, opérationnelles et développement pour mener à bien les projets d'ouvertures et de
rénovations des points de ventes
- Gérer et suivre les prestataires et fournisseurs travaux
Profil recherché
- Diplômé(e) Bac +5 en gestion de projets
- Expérience en animation de réseau, retail ou relation client, gestion de projet
- Bonnes capacités relationnelles, sens du service et diplomatie.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint).
- Mobilité terrain régulière.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion budgétaire,Etablir des partenariats avec d'autres entreprises,Evaluer les nouvelles opportunités d'affaires,Gérer les relations avec les parties prenantes externes (partenaires, entreprises),Soutenir le développement professionnel des collaborateurs
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Location-bail de propriété intellectuelle et de produits similaires, à l'exception des oeuvres soumises à copyright
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.