Responsable de Site Transport H/F - Fiageo Groupe Delbos
- Marmande - 47
- CDI
- Fiageo Groupe Delbos
Les missions du poste
Un poste à responsabilité, construit autour d'un parcours d'intégration : Nous recrutons un(e) Responsable de Site Transport pour notre établissement de Marmande. Ce poste stratégique encadre les activités de transport interurbain/scolaire, touristique et urbain.
Pour faciliter votre prise de poste, vous débuterez par une période de 6 mois en tant qu'Agent d'Exploitation Interurbain. Cette immersion vous permettra de :
- Découvrir les spécificités du transport interurbain
- Travailler en collaboration avec la Directrice d'Exploitation pour découvrir nos méthodes
- Également observer et comprendre les enjeux du transport urbain
À l'issue de cette période, vous prendrez la responsabilité complète du site avec pour mission de piloter :
- L'organisation du site, de l'ensemble des services
- L'encadrement des conducteurs, de l'agent d'exploitation urbain et des conducteurs référents
- La coordination entre le site et les services supports
- La représentation de l'entreprise auprès des instances et des clients
Vos missions principales
*Exploitation & management :
- Planifier les services et organiser les temps de travail des conducteurs
- Optimiser les trajets et limiter les déplacements à vide
- Être le référent opérationnel de l'équipe de conduite
- Assurer la transmission des consignes et l'animation des équipes
- Intervenir sur le terrain pour garantir la qualité de service
- Assurer ponctuellement des services de conduite en dépannage
*Administration & relation client :
- Répondre aux appels et demandes quotidiennes
- Participer à l'élaboration des devis si nécessaire
- Collaborer avec les services internes pour une planification optimale
- Suivre les obligations contractuelles et réglementaires
Profil :
- Expérience dans le transport appréciée mais non obligatoire
- Bon niveau en informatique et en management
- Sens du relationnel, capacité à fédérer une équipe
- Autonomie, rigueur, organisation
- Capacité à s'adapter à différents interlocuteurs et situations
Formation interne prévue avec déplacements ponctuels sur d'autres sites aux frais de l'entreprise
Conditions :
- Horaires de travail :
Lundi, mardi, jeudi, vendredi : 08h00-12h00 / 14h00-18h00
Mercredi : 08h00-12h00 / 14h00-17h00
- Astreinte rémunérée une semaine sur deux (sans déplacement)
Nos avantages :
13e mois versé mensuellement
Intéressement (après un exercice complet)
Mutuelle prise en charge à 70 %
Avantages CSE
Formation continue
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Données d'activité de la structure, du service,Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiers
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Autres transports routiers de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.