Coordinateur Technique IT H/F - Citech

CITECH recrute!

Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e)Coordinateur technique IT (H/F)

Votre mission est pour un client dans le secteur public.

Vos activités seront composées comme suit : activités techniques 30 %, relations clients 70 %.Vous aurez donc les missions principales suivantes:

Piloter les prestataires externes en charge de la maintenance et de l'exploitation des Pré-Qualifier les demandes et incidents arrivants dans le backlog de la cellule de coordination

Pré-Qualifier les nouveaux projets arrivants dans le backlog de la cellule de coordination

Identifier les besoins et les ressources en fonction des offres de services existantes

Assurer le suivi des demandes et incidents

Effectuer le reporting et identifier le chemin critique

Améliorer la qualité du service rendu par le Bureau

Participer aux différents comités en lien avec la priorisation et les cadrages métiers

Alimenter les indicateurs qualités des services du BACI

Les compétences attendues sont les suivantes:

Vous êtes capable d'orienter les demandes arrivant dans notre Bureau vers les services d'expertises ou d'exploitations compétentes.

Une habilitation d'un niveau au moins Secret est nécessaire.

Savoir gérer un projet, gérer les risques et les changements métiers sera très important.

Vous avez de bonnes bases en tests et recette.

Vous avez des connaissance sur les outils Microsoft au métier.

Vous avez des connaissances en sécurité et réseau.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes possédant le statut RQTH.