Responsable ADV Junior - Périmètre Allemagne H/F - T&S Technology &Strategy Engineering

Envie de conjuguer rigueur opérationnelle, coordination d'équipe et relation client dans un environnement international ?

Alors vous êtes au bon endroit !Au quotidien :

Rattaché(e) à la direction financière, vous aurez pour missions notamment :

Production opérationnelle

- Saisir et suivre les commandes clients, de la réception à la facturation
- Gérer les livraisons, les délais, les litiges et les avoirs en lien avec les opérations
- Éditer et transmettre les factures dans le respect des spécificités clients
- Assurer un contact fluide et professionnel avec les clients allemands sur les aspects administratifs et logistiques

Pilotage d'équipe

- Encadrer et animer une équipe ADV dédiée au périmètre Allemagne
- Organiser la répartition des tâches, accompagner la montée en compétences et garantir la continuité de service
- Veiller à la bonne application des procédures internes et à la qualité des échanges interservices

Suivi et consolidation

- Suivre le chiffre d'affaires réalisé et anticipé sur le périmètre Allemagne
- Consolider les données ADV (commandes, factures, encours) pour alimenter les reportings commerciaux et financiers
- Identifier les écarts, alerter en cas de dérive et proposer des actions correctives

Amélioration continue

- Participer à l'optimisation des processus ADV (outils, procédures, indicateurs)
- Contribuer à des projets transverses en lien avec la performance commerciale et la satisfaction client

Parlons de vous :

- Formation Bac +2/3 en commerce international, gestion ou équivalent
- Expérience confirmée en ADV, incluant une part significative de production opérationnelle
- Maîtrise de l'anglais et de l'allemand professionnel (écrit et oral) indispensable, niveau B2 minimum
- Aisance avec les outils bureautiques (Excel, ERP type SAP ou équivalent)
- Rigueur, sens du service, esprit d'équipe et capacité d'analyse

Qui sommes-nous ?

Technology & Strategy est une société de conseil Européenne de plus de 3500 collaborateurs présente en France et à l'international.

En pleine expansion, T&S est spécialisée dans trois grands domaines d'expertise (Transformation Digitale, Conseil en performance opérationnelle et Systèmes Embarqués), afin d'implémenter des solutions plus intelligentes, plus sûres et plus écologiques, sur les défis d'aujourd'hui et de demain.

Et c'est dans cet environnement aux relations humaines fortes, à l'expertise reconnue et aux nombreuses opportunités d'évolution que nous vous invitons à vous développer et à accompagner la croissance du groupe !