Chef d'Équipe H/F - Musée du Louvre

Missions et activités principales

Assurer l'encadrement de premier niveau des agents du service :

- Assurer l'encadrement des agents affectés en périmétrie sur les Postes d'Accueil et de Contrôle (PAC).
- Veiller au respect du règlement intérieur du musée et des règles de fonctionnement du service : connaître et transmettre le Vade-mecum du service pour une bonne application des consignes par poste.
- Participer à la gestion des effectifs et établir le planning d'affectation des agents.
- Participer au recrutement des agents non titulaires en lien avec le service concerné.
- Planifier les besoins supplémentaires en effectifs (heures supplémentaires, mécénat, jours fériés).
- Participer à l'évaluation annuelle et à la définition des besoins en formation des agents.
- Assurer l'accueil et l'intégration des nouveaux agents dans l'équipe.
- Contrôler la présence des agents à leur poste.
- Assurer un rôle de médiateur en cas de conflit avec intervenants extérieurs ou entre agents.
- Remplacer le chef de service ou son adjoint en cas d'absence.

Garantir la régularité de la chaîne d'action du service, validation des demandes d'accès en périmétrie, identification, authentification, archivage des données collectées :

- Valider les accès pré annoncés et contrôler les annonces sur PAC.
- Veiller à la conformité du contrôle d'accès de toutes personnes entrantes et sortantes, à leur identification, et à leur authentification, en application des consignes générales et des consignes particulières des postes d'accueil et de contrôle, ainsi qu'à l'archivage des données collectées.
- Garantir une assistance téléphonique et informatique quotidienne auprès de l'ensemble des entités de l'établissement : interlocuteurs internes, départements, directions, services, sociétés prestataires et externes, Musée de l'Orangerie, Musée du Jeu de Paume, C2RMF, Ecole du Louvre et Musée des Arts Décoratifs.
- Transmettre l'objectif sûreté auprès des agents postés sur PAC et d'une manière transversale à l'ensemble des interlocuteurs du service. Contribuer par cette action à la mise en oeuvre d'une sûreté renforcée au sein de l'EPML.
- Si nécessaire, préciser l'ensemble des informations utiles au traitement d'une demande d'accès auprès du demandeur.
- Anticiper en proposant le meilleur parcours géographique d'accès au demandeur (Mouvement d'oeuvres, livraisons, maintenance, chantiers, nettoyage, tournages, évènements, VIP...).
- Saisir les différents interlocuteurs internes ou externes et veiller au respect du délai minimum pour le dépôt des demandes (48 heures).
- Veiller à l'évolution de la liste officielle des personnes habilitées à délivrer des autorisations d'accès, également à celle des habilitants toit.
- Concourir au meilleur déploiement du Plan gouvernemental Vigipirate : vigilance, prévention et protection face aux menaces : connaître et transmettre les préconisations du Secrétariat Général de la Défense et de la Sécurité Nationale, SGDSN.

- Expérience en encadrement et animation d'équipe.
- Expérience en sûreté et /ou en contrôle d'accès.
- Expérience dans la gestion opérationnelle d'évènements et de situations de crise.
- Connaissance du musée, de son organisation, des règlements, des consignes et procédures de sécurité.
- Bonne connaissance des espaces et des équipements de sécurité et de sûreté.
- Maîtrise des outils bureautiques standards.
- Bases de secourisme.
- Sens de l'anticipation, diplomatie, réactivité.