Réceptionnaire Conseiller Clientèle Service Automobile H/F - Codistri Recrutement

Grande enseigne française de distribution, groupement de commerçants indépendants, expert alimentaireAimez-vous le contact client et la précision dans le suivi des véhicules ?

Au sein de CODISTRI, vous êtes l'interlocuteur central entre les clients et l'atelier. Vous assurez un accueil professionnel et un suivi rigoureux des interventions. Vous veillez à la qualité du service rendu et à la satisfaction de chaque client.

Vos principales missions sont les suivantes :

- Accueillir les clients et identifier leurs besoins en entretien ou réparation
- Planifier les interventions et assurer la coordination avec l'atelier
- Informer les clients sur l'avancement des travaux et les délais
- Contrôler les factures et valider les prestations réalisées
- Assurer la restitution des véhicules et le suivi de satisfaction

Vous travaillez en lien direct avec les techniciens, les fournisseurs et la direction après-vente pour garantir un service fluide et de qualité.

Vous appréciez le contact client et avez le sens du service. Vous savez écouter, comprendre et expliquer avec clarté.

- Formation technique ou commerciale dans l'automobile
- Maîtrise des outils de gestion et de planification
- Rigueur administrative et sens de l'organisation
- Bonne communication orale et écrite
- Expérience en réception après-vente ou relation client dans l'automobile souhaitée