Serveur - Serveuse H/F - Pôle Emploi

Directement en contact avec le client, vous êtes l'ambassadeur de notre marque.
Dans un contexte multiculturel, vous prenez en charge l'accueil et le service des clients.

Dans un souci de qualité et de satisfaction de la clientèle, vous conseillez les clients afin d'optimiser les ventes additionnelles, pour cela vous connaissez nos produits et nos différentes cartes.
Vous participez de façon active au respect des normes, aux différentes animations de l'enseigne et à la bonne tenue du restaurant.
Vous assurez la mise en place et l'entretien de la salle. Vous prenez les commandes, préparez les factures, assurez le service et le paiement des clients. Vous veillez à l'état des stocks et alertez votre responsable si nécessaire.

Vous avez un bon relationnel et prenez en charge les clients afin qu'ils passent un bon moment chez nous.

Experience: Débutant accepté - Bases, expérience ou formation

Compétences: Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Prendre une commande client,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Bases en service ou restauration

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.