Assistant ADV H/F - Mistertemp'

En tant que Assistant ADV (Administration des Ventes) dans le secteur de la logistique, vous serez en charge de gérer et de suivre efficacement les commandes clients tout au long du processus de vente, dans le respect des délais et des exigences de qualité.

Notre engagement pour la diversité et l'inclusion se reflète dans notre processus de recrutement. Nous accueillons les candidatures des personnes de toute genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle et handicap.Vos missions

- Suivi et traitement des commandes clients
- Gestion des litiges et réclamations
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Collaboration étroite avec les équipes logistiques et commerciales
- Participation à l'amélioration des processus internes

Pré-requis

- Une expérience préalable en administration des ventes serait appréciée
- Niveau Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) est un plus (optionnel)
- Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel
- Excellente communication orale et écrite
- Esprit d'équipe développé
- Réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Profil recherché

Nous recherchons un candidat rigoureux, organisé, impliqué et réactif, doté d'une excellente communication orale et écrite. Vous devez être parfaitement à l'aise avec les outils informatiques, en particulier Excel, et le téléphone. Votre esprit d'équipe, votre proactivité et votre capacité à travailler sous pression seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 28000 € par an