Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Eurl Bernard - Hotel Cardinal

Accueil client, check-in, check-out, préparation et service petit déjeuner, encaissements, suivi réservations.
Possiblement nuits à effectuer en remplacement de collègues en congé.
Poste en journée demi journée semaine et week-ends, 13h30-20h30, 26h/semaine.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.