Assistant ADV H/F - Triangle Intérim

TRIANGLE INTERIM C'EST...
Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.
Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !Sous la responsabilité du Responsable ADV et Logistique, vous devez traiter les commandes, les dossiers, les réclamations et les retours clients, ainsi que suivre et assister l'équipe commerciale.

À ce titre, votre mission s'articule autour des axes suivants :

Traitement des commandes clients
Saisie des commandes des différents secteurs d'activité
Confirmation des délais et des conditions de facturation
Gestion de la traçabilité des livraisons
Gestion des retours et des avoirs
Création et mise à jour des fiches clients
Relance de paiements en retard
Enregistrement des dossiers de réclamation et des retours clients
Relations avec les services internes et externes
Gérer divers projets en fonction de votre profil (achats, informatique).

BTS ou DUT administration des ventes / commerce internationale.
Connaissance requise de SAP (Important pour la bonne tenue du poste).
Maîtrise de l'anglais ou de l'allemand (B2).
1ère expérience réussie en tant qu'assistant(e) des ventes.
Vous avez un esprit d'équipe développé.