Responsable d'Agence - Location de Matériel BTP H/F - Orghom

ORGHOM est un cabinet spécialisé en conseil et accompagnement RH en mettant à la disposition des chefs d?entreprises des consultants experts, qui les accompagnent comme des Business Partner pour les faire bénéficier d'un DRH à temps partagé.

Nous accompagnons nos clients sur l'ensemble des missions RH :
1. Externalisation de la fonction RH
2. Mission de conseil
3. Audit & diagnostic
4. Recrutement & évaluation
5. Formation & gestion des compétences
6. Paie & SIRHNous recrutons pour notre client, acteur de référence à La Réunion dans la location de matériel et d'outillage pour le bâtiment et les travaux publics, un/une Responsable d'agence pour piloter le site de Sainte-Marie. Environnement PME, travail en équipe, culture sécurité et exigence de qualité de service.

VOS MISSIONS

Rattaché(e) au Directeur régional, votre mission principale est de piloter l'agence et de mettre en avant l'image de marque de l'enseigne.

Vous animez une équipe de 5 personnes (chef d'atelier, mécanicien, responsable location, responsable parc) et coordonnez leurs activités au quotidien. Vous accompagnez la montée en compétences et le respect des standards de service de l'enseigne.

Vous développez et fidélisez un portefeuille de clients (entreprises du BTP, artisans, collectivités.) tout en menant une prospection ciblée. Vous qualifiez les besoins et proposez des solutions complètes de location, incluant services et consommables associés. Vous négociez dans le respect du cadre tarifaire et des objectifs de rentabilité, et assurez une relation client de proximité, du devis au règlement des éventuels litiges.

Vous pilotez les indicateurs économiques de performance et agissez en conséquence : taux d'utilisation du parc, disponibilité et rotation du matériel, chiffre d'affaires et marge. Sur le plan financier, vous suivez l'encours client et le délai moyen de règlement, en lien avec la direction régionale.

Vous faites vivre la sécurité au quotidien (quart d'heure sécurité, port des EPI, respect de la signalétique et des normes de l'enseigne) et prenez les décisions opérationnelles qui s'imposent en termes de responsabilité.

POURQUOI POSTULER

Des missions variées et responsabilisantes au sein d'une équipe à taille humaine, sur un site rénové et un parc renouvelé. Un environnement où la sécurité et la qualité de service structurent le quotidien. Un accompagnement concret pour développer vos compétences managériales et métier, avec des objectifs clairs et mesurables.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Techniques commerciales,Animer, coordonner une équipe,Développer et fidéliser la relation client,Développer et gérer des relations interpersonnelles,Elaborer, suivre et piloter un budget,Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet,Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs,Gestion centre de profit

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.