DGA Proximité et Relations Usagers - le Havre H/F - Fonction publique Territoriale
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Les missions du poste
La Ville du Havre, forte de son engagement en faveur de la qualité du service public et de la proximité avec ses habitants, recrute un Directeur Général Adjoint / une Directrice Générale Adjointe (DGA) « Proximité et relations usagers ». Ce poste stratégique est directement rattaché au Directeur Général des Services et s'inscrit dans une dynamique de transformation et de modernisation des services municipaux. Le / la DGA encadre un périmètre de près de 500 agents répartis au sein de trois directions opérationnelles et d'un service administratif et financier transverse.
Directions placées sous sa responsabilité
Direction de la propreté et des interventions urbaines (179 agents)
Direction sécurité, stationnement et commerce (200 agents)
Direction de la modernisation de la relation usagers (99 agents)
Service administratif et financier transverse (16 agents)
Enjeux organisationnels et managériaux
Favoriser une organisation agile et réactive, centrée sur les besoins des usagers.
Développer les compétences managériales des encadrants et promouvoir une culture de la responsabilité.
Renforcer la transversalité entre les directions pour une meilleure efficacité collective.
Accompagner les agents dans les transformations numériques et organisationnelles.
Mettre en place des outils de pilotage et d'évaluation des politiques publiques.
Le profil recherché
Le candidat / la candidate devra justifier d'une solide expérience dans le management stratégique au sein d'une collectivité territoriale, ainsi que d'une connaissance approfondie des politiques publiques locales. Il / elle devra faire preuve de leadership, de sens politique, de rigueur et de capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs.
Maîtrise des enjeux de la relation usagers et des services de proximité.
Excellente connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales.
Capacité à piloter des projets complexes et transversaux.
Aptitude à la négociation, à la médiation et à la représentation institutionnelle.
Compétences avérées en conduite du changement et en management d'équipes importantes.
Sens de l'innovation et de l'amélioration continue.
Informations complémentaires
Poste à temps complet, emploi fonctionnel de cadre supérieur, (filière administrative ou technique - cadre d'emploi des administrateurs ou des ingénieurs en chef ), ouvert aux titulaires et contractuels de catégorie A. Rémunération selon profil et expérience, incluant régime indemnitaire. Permis B requis. Déplacements ponctuels à prévoir.