Assistant de Communication - Mairie de Saint-Pol-Sur-Mer H/F - Fonction publique Territoriale

Conduit et anime les interactions entre l'administration et les internautes sur les réseaux sociaux. Contribue à la stratégie globale de communication, au développement de la relation aux usagers et à la transformation numérique de la collectivité.

- Participation à la définition du positionnement éditorial de la communication (contenus, diffusion) sur les réseaux sociaux
- Veille sur la e-réputation de la collectivité et assurer une médiation à chaque fois que nécessaire
- Développement des audiences : réalisation et diffusion de reportages en direct ou léger différé
- Conception et/ou réalisation de produits et de contenus de communication sous des formes adaptées aux différents réseaux sociaux et aux cibles visées

SAVOIRS
Cadre réglementaire de la communication sur Internet
Codes, usages et tendances des différentes plateformes
Principaux langages de communication (écrit, oral, évènementiel, charte graphique, etc.)
Règlement général sur la protection des données
Droit à l'image
Techniques de montage et de prise de vue vidéo, photo
Fonctionnement des collectivités

SAVOIRS-FAIRE
Participation à la définition du positionnement éditorial de la communication (contenus, diffusion) sur les réseaux sociaux
* Définir une stratégie et des règles relatives à la diffusion de contenus, à l'animation (chartes réseaux sociaux)
* Planifier, mettre en ½uvre un plan d'action pour les réseaux sociaux de la collectivité
* Mettre en ½uvre et vérifier l'application de la réglementation sur la protection des données
* Concevoir des contenus et choisir des modes de diffusion en fonction des cibles, des objectifs et des canaux de diffusion
* Organiser et diffuser les contenus en direct : live, tweets, conférences, évènements, forums, interviews...
* Produire des contenus (rédaction, infographie, vidéo, photographie)
* Publier des contenus, répondre aux commentaires-questions-interpellations (relations aux usagers), modérer les échanges

Veille sur la e-réputation de la collectivité
* Suivre et analyser les échanges sur les réseaux sociaux et sur les autres plateformes dans un objectif de veille et d'alerte
* Gérer des situations de crise sur les réseaux sociaux
* Concevoir et mettre en ½uvre des outils en ligne d'enquêtes, de sondages, interview

Développement des audiences
* Mettre en ½uvre et analyser des indicateurs de suivi et de performance
* Proposer une stratégie d'influence innovante
* Développer des modes d'animation des réseaux sociaux innovants et interactifs : jeux, concours, flux d'actualité, lettres d'information, blogs, partages d'expériences
* Entretenir une veille sur les outils de communication digitale, les usages, les tendances, les sites...
* Élaborer des supports de communication (vidéos, photos, articles...)
* Concevoir et organiser des actions d'informations (animations, évènements en direction des publics

SAVOIR-ÊTRE
Devoir de réserve et de discrétion
Rigueur et autonomie
Adaptabilité et réactivité
Disponible
Capacité à travailler en équipe