Recrutement Pôle Emploi

Manager H/F - Pôle Emploi

  • Thonon-les-Bains - 74
  • CDD
  • Pôle Emploi
Publié le 4 novembre 2025
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Les missions du poste

Mission principale
Assurer la gestion opérationnelle, humaine et commerciale du café pendant la saison estivale, en garantissant la qualité du service, la satisfaction clientèle et la rentabilité de l'exploitation.

Démarrage du contrat en Janvier 2026.

Responsabilités et tâches principales
1. Gestion opérationnelle
Superviser l'ouverture et la fermeture du site (9h-23h, 6 jours/7).

Gérer les stocks, commandes et inventaires (boissons, tapas, brunch).

Veiller au bon fonctionnement du matériel et à la propreté générale.

Contrôler la conformité HACCP et les normes d'hygiène/sécurité.

2. Management du personnel
Encadrer une équipe de 6 permanents (cuisinier, barman, 3 serveurs, manager) + extras week-end.

Organiser les plannings, répartir les tâches, gérer les remplacements.

Former le personnel à l'accueil, à la carte et aux standards de service.

Maintenir une bonne ambiance de travail et une communication fluide.

3. Pilotage commercial
Suivre les ventes journalières et les marges par produit.

Participer à la mise en avant des offres : apéro-tapas, brunchs, événements.

Garantir la qualité de l'accueil et fidéliser la clientèle locale et touristique.

Remonter des idées d'amélioration (menu, ambiance, animations, etc.).

4. Gestion administrative et financière
Participer à la clôture journalière (caisse, factures, dépôts).

Contrôler les coûts (achats, heures, ratios boissons/CA).

Assurer le reporting hebdomadaire auprès du gérant.

Participer à la préparation du budget saisonnier.

Profil recherché
Expérience confirmée en gestion de bar, restaurant ou établissement saisonnier.

Compétences solides en management d'équipe et en gestion de service.

Sens du commerce, organisation, autonomie et leadership naturel.

Bon niveau de communication et résistance au stress.

Maîtrise des outils de gestion (logiciel caisse, tableur, e-mails).

Conditions de travail
Horaires : 9h-23h, 6 jours/7, jour de repos le mercredi.

Ambiance conviviale et haut de gamme, clientèle locale et touristique.

Objectifs de performance - Saison 2026
Taux de satisfaction client 90 %

Respect du ratio matières premières / CA 25 %

Respect du budget de masse salariale et des plannings

Propreté et conformité HACCP irréprochables

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Accueillir le client et l'installer,Assurer une ambiance accueillante et conviviale,Gérer une caisse,Optimiser l'agencement du bar,Transmettre une technique, un savoir-faire

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sociétés holding

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

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