Conseiller Voyages Forfaitiste sur Mesure H/F - Hidden Gems

Le.La consultant(e) sera chargé(e) d'accompagner le développement de l'activité et gérer la logistique ainsi que le planning des réservations en cours.

**Logistique :**

Plus précisément, vous serez responsable, du côté logistique :

- Relation client (USA),
- Réservations auprès des musées,
- Planification auprès des guides et des agences partenaires,
- Planification auprès des sociétés de transports,
- Données à fournir à notre service comptable.

En résumé, vous gérerez les processus de réservation, via notre systeme de reservation partenaire, en étant en contact à la fois avec les fournisseurs et les clients en direct / agences de voyages de luxe et conseillers voyages.

En parallèle, vous participerez au développement de l'activité de la société:

Développement :

- Développement de nouveaux services haut de gamme (visites historiques et de style de vie à Paris et ses environs)
- Mise en place de nouveaux produits (visites guidées lifestyles, historiques, culinaires...)
- Mise en place de partenariats (guides, agences réceptives, sociétés spécialisées activités réceptives)
- Développement des ventes

Plus value :

Ce poste vous permettra de développer des connaissances approfondies des principaux prestataires et fournisseurs touristiques Parisiens.

Une entreprise à taille humaine située dans un quartier (métro Gaité), Une rémunération fixe et des primes motivantes, Contrat en CDI au 39h, Primes d'assurances, Mutuelle, Remboursement abonnement transport 50%

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de vente de voyages,Effectuer une réservation,Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients,Assurer le service après-vente et le suivi clientèle,Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage,Construire des relations professionnelles durables avec les clients,Ecouter activement les besoins des clients,Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Conseiller voyages forfaitiste sur mesure H/F

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de voyage

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.