Conseiller Service Après-Ventes en Automobile H/F - Iziwork

Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Conseiller service Après-ventes en Automobile (h/f) à Paris. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.À propos de la mission

Rattaché au chef d'atelier, vous missions principales seront les suivantes :

Commerce :

Accueillir les clients dans nos ateliers,
Prendre les RDV par téléphone et les planifier,
Assurer la prise en charge des véhicules,
Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des
process de réparation et du respect des données légales de nos métiers,
Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer,
Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction.
Sécurité, hygiène et environnement de travail :
Animer le Point Rencontre Sécurité de son équipe,
Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises
extérieures et montre l'exemple,
Participer au déploiement des actions santé, sécurité et environnement de travail au
niveau de son équipe.

En cas d'éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le conseiller service après-vente est tenu de remonter l'information à sa hiérarchie.

Salaire selon profil

Rythme de travail :

- Travail en journée

Rémunération & Avantages

Rémunération : 12,00 € - 14,00 € par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :

- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,52€ - 16,94€
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation

Profil recherché

Formations recommandées : Bac pro à Bac +3 technique et/ou commercial (BTS MAVA, Licence Pro OMSA).
Connaissances : outils informatiques de l'activité technique commerciale.
Expérience : 1 à 3 ans d'expérience dans l'après-vente automobile.
Aptitudes :
Aptitudes génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi
Aptitudes métier : sens de l'organisation, sens du client, rigueur, anticipation,
communication, sens du résultat, esprit d'initiative.

- Expérience : Au moins 1 an

Certificats requis

- Aucun certificat requis

iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à ****@****.**. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.

\_\_\_\_

Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.