Conseiller Social H/F - Dynacite Office Public de L'habitat de l

DYNACITE, 1er bailleur social du département de l'Ain, est présent depuis 1950 à vos côtés. Engagé par nature, le groupe DYNACITE conçoit son métier comme une mission d'intérêt général : loger le plus grand nombre en s'adaptant aux parcours de vie et aux besoins des territoires.
Nous gérons près de 29000 logements répartis sur 5 départements en Auvergne - Rhône Alpes.
Nos activités immobilières concernent l'aménagement, la construction neuve, la réhabilitation, la location et l'accession sociale à la propriété. Près de 550 collaborateurs oeuvrent quotidiennement pour assurer notre mission de service public dont plus de la moitié travaille en proximité dans nos 11 agences territoriales. Chaque année, nous engageons des travaux d'amélioration et de rénovation de 20% de notre parc et nous construisons en moyenne 500 logements neufs. Acteurs des territoires, nos collaborateurs sont mobilisés au quotidien pour accompagner nos locataires et incarner nos valeurs telles que professionnalisme, respect de l'autre, performance, esprit d'équipe et innovation.
DYNACITE s'engage à améliorer sa qualité de services et est certifié qualité ISO 9001 v2015 «relation client» depuis 2022. Cette certification a été renouvelée en 2024 pour la 3e année consécutive.
Employeur responsable et engagé, nous sommes également soucieux d'accompagner nos collaborateurs dans le développement de leurs compétences.
Ouvert à la diversité des profils, votre savoir-être et votre savoir-faire feront la différence, rejoignez-nous !
Pour renforcer nos équipes, nous recherchons :

Un(e) Conseiller(e) Social(e) - Rillieux La Pape (69)

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous faites de la prévention et du suivi d'impayés. Vous accompagnez les clients confrontés à des problèmes de paiement de leurs loyers en les informant, les conseillant et en leur proposant les dispositifs d'aide existants. Professionnel de l'accompagnement social, vous identifiez les troubles liés à des pathologies mentales, addictions, incurie, cas de violences familiales, etc. et assurez le lien en interne et en externe avec les partenaires.

Vous possédez un diplôme d'Etat en Economie Sociale et Familiale ou de travailleur social ainsi qu'une première expérience de 2 ans minimum qui vous a permis de développer votre relationnel et votre capacité à analyser les situations financières et sociales des clients. Vous connaissez la règlementation en vigueur et les dispositifs d'aides sociales et maîtrisez les entretiens en face à face. Vous êtes attaché à la mission de service publique et à la vocation sociale d'une entreprise.CDI - temps plein
Rémunération brute annuelle : à partir de 26 262.73 sur 13 mois suivant profil et expérience.

AVANTAGES :
- 6 semaines de congés payés + congés anciennetés à partir de 5 ans
- 11 Jours de RTT
- Horaires variables offrant de la flexibilité et un meilleur équilibre vie pro/vie perso
- Tickets restaurant 10 euros par jour travaillé
- Possibilité télétravail selon accord collectif en vigueur
- Mutuelle totalement prise en charge pour le salarié
- Prévoyance
- Prime d'ancienneté après 3 ans d'ancienneté pour les non cadre
- Plan d'Epargne Retraite Complémentaire (PERCO) abondé par l'entreprise
- Compte Epargne Temps permettant de monétiser une partie de ses congés épargnés
- Œuvres sociales donnant droit à des réductions, voyages et locations à tarifs préférentiels, bons cadeaux, ...

Experience: 2 An(s)

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Location de logements

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.