Logisticien - Logisticienne H/F - Service Action Sante

Sous la responsabilité du "Service Collecte", vous jouez un rôle clé dans l'organisation et le bon déroulement de nos tournées :
- Suivi des collectes : Assurer le suivi en temps réel des tournées effectuées par nos agents de collecte.
- Contrôle qualité : Vérifier que tous les ramassages se sont bien déroulés conformément aux plannings et procédures.
- Gestion des tournées : Intégrer les nouveaux clients sur les tournées existantes et optimiser les trajets.
- Support client et terrain : Répondre aux appels téléphoniques de nos clients pour toute question logistique et apporter un soutien actif à nos agents de collecte sur le terrain.
- Appui au responsable : Assister le responsable du service collecte dans ses tâches quotidiennes.
o Autonomie et sens de l'initiative.
o Rigueur et organisation.
o Excellente gestion du stress face aux imprévus et aux urgences.
o Aisance téléphonique et bon relationnel.
- Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de tournées.

Experience: 3 An(s) - planification logistique

Compétences: Réglementation du transport de marchandises,Constituer un dossier de transport,Coordonner des opérations de transport de produits spécifiques,Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Collecte des déchets dangereux