Technicien Électricien - Technicienne Électricienne Service Après-Vente SAV H/F - Scp France

Depuis plus de 25 ans, SCP s'engage auprès des professionnels et poursuit son développement à travers la France, avec 9 agences réparties sur le territoire. Basée à Rodez, en Aveyron, l'entreprise regroupe aujourd'hui près de 200 collaborateurs, portés par la force d'un Groupe International et la convivialité d'une structure à taille humaine.

Pourquoi choisir SCP ?
-Un rôle clé dans une entreprise en pleine expansion : contribuez à notre croissance et évoluez au sein d'un environnement dynamique.
-Une double dimension humaine et internationale : bénéficiez des avantages d'un groupe international, tout en évoluant dans des équipes proches et collaboratives.
-Des opportunités de carrière : développez vos compétences grâce à des formations régulières et des perspectives professionnelles enrichissantes.
-Un cadre formateur et stimulant : renforcez vos connaissances techniques au contact de professionnels passionnés.

Poste à pourvoir : Technicien Service Après Vente (H/F)
Type de contrat : CDI - 35h - du lundi au vendredi
Lieu : Genas (69)

Afin de renforcer notre service Après-Vente pour garantir un excellent service à nos clients professionnels, nous recherchons 1 TECHNICIEN SAV H/F pour notre agence SCP LYON :
-Réaliser les premiers diagnostics de panne lors du retour client
-Réparer à notre agence les différents retours SAV de notre clientèle de professionnels de la piscine (robots nettoyeurs, pompes, électrolyseurs), sous garantie et hors garantie.
-Mettre à jour et gérer informatiquement l'ensemble de ces retours et réparations pour assurer la bonne gestion de ce service après-vente.
-Assurer le suivi des prises en garantie de ces matériels auprès des clients ainsi que des fournisseurs concernés (avoir, retour de matériel)

PROFIL :
-Vous êtes issu(e) d'une formation initiale en électricité ou avez acquis une expérience professionnelle équivalente vous apportant les bases techniques en électricité
-Vous êtes à l'aise avec l'outil bureautique (gestion des mails, utilisation d'un ERP..)
-Vous avez un esprit logique et prenez plaisir à trouver des solutions
-Vous faites preuve de curiosité et d'autonomie
-Vous avez le sens du service client et appréciez apporter des conseils
-La communication et le travail en équipe seront des qualités indispensables.
-Des connaissances du secteur de la piscine seraient évidemment un atout supplémentaire

Nous vous proposons:
-Un poste en CDI - 35h/semaine
-Un équilibre vie pro / vie perso : pas de travail le week-end, des horaires attractifs
-Un salaire à partir de 2000 € bruts mensuels, complété par une prime vacances, une prime annuelle, une mutuelle prise en charge à 100%, et une prime de participation

Experience: 1 An(s)

Compétences: Electricité,Réaliser un diagnostic technique,Réparer un équipement, une machine, une installation,Apporter une assistance technique aux équipes,Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser des interventions de sécurité nécessitant une habilitation

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.