Gestionnaire Recouvrement de Créances Amiables H/F - Nouvel Acte,WLOSTOWICER ZANELLO FERREIRA

Vos missions au sein d'une équipe dynamique
****Relances téléphoniques représentant 95 % du temps de travail ****
Gestion du portefeuille
Gestion des agendas
Respect des process

Personne motivée et envie d'atteindre ses objectifs

***MAITRISE DE L INFORMATIQUE ET DU TELEPHONE OBLIGATOIRE*****

*** FORMATION INTERNE PREVUE****

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de vente et de promotion,Argumentation commerciale,Procédures de recouvrement de créances,Logiciel de gestion clients,Analyse des besoins des clients,Techniques commerciales,Entretien de vente,Prospection commerciale,Mettre en place des actions de prospection,Réaliser une étude technique,Conseiller, accompagner une personne,Déterminer des mesures correctives,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Recueillir et analyser les besoins client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Développer et fidéliser la relation client,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités juridiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.