Responsable Secteur Gestion des Contrats - 97 - Cu le Havre Seine Metropole H/F - Fonction publique Territoriale
- Le Havre - 76
- Fonctionnaire
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
Direction : Cycle de l'Eau
Service : Abonnés
Secteur : Gestion des Contrats
Filière : Administrative
Catégorie : C
Cadre d'emplois des Adjoints Administratifs Territoriaux
Missions du poste :
Mission 1 : Fiabiliser le traitement des prestations Eau et organiser le travail des agents placés sous sa responsabilité.
Mission 2 : Participer aux projets d'évolution du service.
Mission 3 : Traiter les dossiers de branchements neufs de la Régie, rénovations, réhabilitations. Créer les concessions sur la base Oméga.
Mission 4 : Répondre aux courriers des abonnés.
Mission 5 : Gérer les appairages Hariane et Hariane Pro. Faire remonter les anomalies à la DSI.
Le profil recherché
avoirs
Connaissance généraliste de l'environnement Eau & assainissement.
Savoir-faire
- Encadrer et animer une équipe
- Utilisation des logiciels de facturation Oméga, alpha et Hariane.
- Maîtrise des logiciels Word, Excel et power point.
Qualités
- Qualités rédactionnelles
- Sens de l'écoute des usagers
- Qualités relationnelles
- Rigueur.
- Polyvalence
Localisation du poste : 442 rue Irène Joliot Curie au Immeuble Curie
Du lundi au vendredi - 36 heures hebdomadaires + RTT
Spécificités du poste :
- Permanences : accueil du public en continuité de 8h00 à 16h30