Gestionnaire des Dossiers d'Aide Sociale Fsl - Métropole Aix-Marseille-Provence Recrutements H/F - Fonction publique Territoriale

Au sein du pôle Programmation urbaine et sociale, vous serez chargé de mettre en oeuvre le Fonds de Solidarité Logement, en respectant le Règlement intérieur, relatif aux aides financières individuelles attribuées dans les domaines de l'accès, le maintien dans le logement et l'énergie au titre règlementaire. En outre , vous serez en charge de la signature d'un engagement individuel de confidentialité, conservé dans le dossier RH - validé par la déléguée à la protection des données (DPO) .

Vos missions seront les suivantes:
-Analyser, étudier sur le plan financier, juridique et administratif et traiter l'ensemble des dossiers FSL.
-Traiter les dossiers en règlementaires, et définir le montant en subvention de prêt, après calcul du montant de l'aide accordée pour les bénéficiaires.
Responsable du traitement des mails déposés sur l'adresse générique FSL.
-Contrôler l'exactitude des données sur le logiciel de la CAF.
Création du dossier et s'assurer de la complétude des dossiers.
-Demander les pièces manquantes.
-Distinguer les dossiers règlementaires du dérogatoire.
-Préparer les dossiers pour le transfert vers le dérogatoire.
Responsable des notifications pour tous les dossiers.
-Etablir et adresser les tableaux de suivi et des décisions aux distributeurs d'énergie (accusés de réception, accords et refus).
-Etablir les tableaux à adresser à la CAF pour la création de tiers.
-Préparer les tableaux pour la mise en paiement des aides accordées avec le scan des pièces à joindre.
-Répondre aux appels des travailleurs sociaux sur l'avancée des dossiers sur la ligne téléphonique dédiée.
-Rappeler, si nécessaire les demandeurs.
Par roulement, obligation de la présence à minima d'une personne jusqu'à 17H.

Vous êtes diplômé d'un Bac ou expérience équivalente / sans diplôme avec expérience.
Rédacteurs territoriaux
Vous maîtrisez l'outils informatique,
Vous connaissez les instances, processus et circuits de décision.
Vous connaissez le Règlement Intérieur du FSL.
Vous saurez faire preuve de :
Rigueur , précision
Discrétion
Sens de l'organisation
Confidentialité