Responsable Front Office - Angers Loire Metropole H/F - Fonction publique Territoriale

Au sein du centre d'Hypervision d'Angers Loire Métropole, dans le cadre du projet Territoire Intelligent (Smart City), le Responsable Front Office :
- Définira l'organisation et le fonctionnement d'une équipe chargée de l'exploitation opérationnelle du centre d'Hypervision dans un objectif de 24/7, et qui interviendra aux côtés des équipes du prestataire qui déploie les solutions digitales exploitées par le centre d'Hypervision, en co-activité avec des équipes de la collectivité (Centre Opérationnel de Sécurité) et de partenaires (ALTER, communes, ...) avec une obligation de continuité de service
- Assurera la montée en charge progressive du centre d'Hypervision et son implantation définitive au sein du bâtiment de la Banque de France
- Exploitera l'hyperviseur et coordonnera les crises sur le territoire d'ALM en lien avec le responsable du Centre d'Hypervision, le Back-Office, les astreintes décisionnelles et les élus de la collectivité
- Contribuera à l'amélioration continue des Directions Métiers
- Contribuera à l'émergence des services et usages aux citoyens

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o049251104000182-responsable-front-office?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Ingénieur doté d'une bonne connaissance des collectivités territoriales et de leur fonctionnement opérationnel, vous disposez d'une expérience dans la conception et l'exploitation d'outils de supervision ou d'hypervision.
Manager expérimenté, capable de décider et de piloter une activité avec sang-froid et diplomatie, vous êtes stimulé par la mise en place d'une organisation nouvelle tant sur le plan technique qu'humain.