Assistant ADV Export H/F - Toopiz

Dans le cadre de sa croissance, TOOPIZ (www.toopiz.com), distributeur B2B de jouets et cadeaux pour enfants, collabore avec des magasins indépendants, chaînes spécialisées, grands magasins et sites e-commerce.
Pour accompagner son développement, TOOPIZ renforce son équipe et recrute un(e) Assistant(e) Achats et Back-Office Commercial.
Vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine, au sein d'une équipe jeune, dynamique et bienveillante (bureaux en open space et entreprise petfriendly) ?

Ce poste est fait pour vous !

Présentation du poste

Rattaché(e) au Directeur Commercial et au Directeur des Opérations vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et commerciale export.

Votre mission principale consistera à assurer le suivi administratif et commercial, en garantissant une gestion efficace des commandes, la coordination avec nos partenaires internationaux et la mise à jour des bases de données et outils commerciaux. Vous veillerez également au bon déroulement des opérations export, du suivi des livraisons et des paiements, ainsi qu'à la gestion des éventuels litiges.
En soutien aux équipes commerciales, vous contribuerez à l'amélioration des processus internes et à l'optimisation des outils de gestion.

Ce poste demande rigueur, organisation et un excellent relationnel, ainsi qu'une bonne maîtrise d'Excel pour assurer un suivi précis des opérations.

MISSIONS PRINCIPALES

Administration des ventes & support commercial

o Saisie, confirmation et suivi des commandes auprès des distributeurs et agents export.
o Coordination avec les services internes (commercial, logistique, comptabilité) pour assurer un suivi fluide des opérations.
o Suivi des documents administratifs
o Suivi des paiements et gestion des relances clients.
o Gestion et suivi des litiges qualité avec les distributeurs.

Assistanat administratif

o Assistanat du Directeur Export et des équipes commerciales.
o Gestion et mise à jour des bases de données clients
o Mise à jour et transmission des supports commerciaux (disponibilités produits, informations techniques, catalogues, books commerciaux, fiches produits, bons de commande...).
o Gestion et mise à jour des informations produits (création d'articles, suivi des disponibilités...)
o Saisie et actualisation de matrices Excel pour certains clients et distributeurs.

Missions secondaires

o Participation aux salons professionnels (environ 3 fois par an, pour une durée de 3 à 4 jours).

Ce poste polyvalent requiert rigueur, organisation, sens du service et un excellent relationnel pour assurer un suivi efficace des opérations.

Profil recherché :

Compétences et savoir-faire
o Bac +2/3 en gestion et/ou commerce.
o Anglais professionnel requis (échanges écrits et oraux avec les clients).
o Bonne maîtrise d'Excel (RECHERCHEV, CONCATENER, gestion de données, bonnes pratiques).
o Expérience en service client
o À l'aise avec un logiciel de gestion commerciale (ERP, CRM ou équivalent).

Qualités personnelles

o Organisation & rigueur pour assurer un suivi précis des commandes et des bases de données.
o Esprit analytique & sens du détail pour détecter les anomalies.
o Autonomie & esprit d'initiative pour gérer ses tâches efficacement.
o Goût du travail bien fait et esprit « problem solving ».

INFORMATIONS CONTRACTUELLES
o Type de contrat : CDI
o Temps de travail : 35h/semaine
o Rémunération : 2 250 € bruts mensuels
o Date de démarrage : Dès que possible
o Poste basé au 5, quai Jaÿr - 69009 LYON

o 50% de prise en charge de la complémentaire santé (adhésion obligatoire).
o 50% de prise en charge de l'abonnement de transport.
o Accès aux catalogues produits du groupe à tarifs préférentiels.

Pourquoi nous rejoindre ?

o Un poste où vous interagirez à l'international.
o Une entreprise en développement avec un environnement de travail stimulant.
o Une mission clé dans le développement de notre structure.

Vous vous reconnaissez dans ce poste et avez envie de relever le défi ?

Postulez dès maintenant !