Expert Poste de Travail H/F - SCC

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.

L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.

Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.

SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités.

Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,7 Milliard d'EUR en France au 31/03/2024.

Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.Assurer le support technique N2/N3 auprès des utilisateurs (diagnostic, résolution, suivi).
Gérer les incidents liés aux postes de travail, périphériques, logiciels et accès réseau.
Intervenir sur les environnements Citrix (profils, optimisation).
Déployer, configurer et maintenir les postes informatiques.
Rédiger et mettre à jour la documentation technique.
Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau et sécurité.

Maîtrise des environnements Citrix (XenApp / XenDesktop).
Très bonne connaissance Windows 10/11, Active Directory, GPO.
Compétences réseau (IP, DNS, DHCP).
Connaissance des outils de déploiement (SCCM, Intune) et ticketing (GLPI, ServiceNow).
Expérience en gestion des périphériques (imprimantes, serveurs d'impression).