Assistant Administratif et Gestion des Données H/F - Pôle Emploi
- Tarbes - 65
- CDD
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Relais Santé Pyrénées (RESAPY) est une structure départementale qui participe à la coordination et à la prise en charge à domicile de patients atteints de pathologies diverses. A ce titre, il porte plusieurs activités réparties sur plusieurs pôles : le pôle Hospitalisation A Domicile (HAD), le pôle Dispositif d'Appui à la Coordination (DAC), le pôle Offre de services.
Relais Santé Pyrénées recherche ue(e) Assistant-e administratif-ve et gestion des données pour son antenne de Tarbes.
Au sein de RESAPY, vous assurerez un double rôle :
- le secrétariat médical au sein de l'HAD
- la gestion et la fiabilisation des données dans le CRM RESCO, au service de la coordination et du pilotage territorial
Ce poste contribue à la qualité des parcours patients et au bon fonctionnement des équipes pluridisciplinaires.
Missions principales :
1 / Secrétariat médical - HAD
- Accueil physique et téléphonique des patients, familles et professionnels
- Suivi administratif des dossiers patients (admission sortie)
- Garantie de la fiabilité des données administratives (identité, droits, sécurité sociale, mutuelles.)
- Transmission des informations aux équipes et partenaires
- Préparation, classement et archivage des documents médicaux
2 / Gestion des données - CRM RESCO
- Collecte et mise à jour des informations partenaires (structures, professionnels)
- Recherche des données manquantes (SIRET, RNA, coordonnées.)
- Intégration et structuration des données dans l'outil RESCO
- Contrôle qualité : cohérence, complétude, homogénéisation
- Support aux utilisateurs internes et remontée des besoins/dysfonctionnements
Profil recherché :
- Niveau Bac ou Bac +2 (secrétariat médical, gestion, data ou équivalent)
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
- Aisance avec les outils numériques et CRM (RESCO est un plus)
- Rigueur, sens de l'organisation et autonomie
- Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
Conditions :
- CDD à temps plein renouvelable
- Poste basé à Tarbes (65)
- Permis B obligatoire (déplacements ponctuels possibles)
- Intégration dans une équipe pluridisciplinaire dynamique et engagée
Candidature :
Envoyez votre CV et lettre de motivation à ****@****.**
Date limite de candidature : 17 novembre
RESAPY - Un poste clé au carrefour du soin, de l'information et de la coordination, pour soutenir des parcours patients fluides, fiables et humains.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Proposer des améliorations pour optimiser les processus,Recueillir et analyser les besoins client
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.