Responsable Produit Technique H/F - FNAC

Passionné(e) par les nouvelles technologies et le commerce ? Rejoignez la Fnac et pilotez le secteur des produits techniques (informatique, TV, son, téléphonie.).

Vos missions
En tant que Responsable Produit Technique, vous êtes garant(e) de la performance commerciale et de la qualité de l'expérience client sur l'ensemble de votre périmètre :
- Manager et animer une équipe de vendeurs experts en produits techniques (informatique, téléphonie, TV, son, photo...).
- Piloter les indicateurs de performance (CA, marge, stocks, satisfaction client).
- Assurer une mise en avant optimale de l'offre et des opérations commerciales.
- Développer la connaissance produit et l'expertise de vos équipes.
- Veiller au respect des standards de service et à la satisfaction client.
- Travailler en étroite collaboration avec la direction du magasin et les autres pôles (services clients, logistique..).

Votre profil :
- Expérience confirmée dans la vente ou la gestion d'un rayon technique.
- Esprit commerçant, sens du service et leadership reconnu.
- Passion pour les nouvelles technologies et sens aigu du service client.
- Organisation, dynamisme et goût du challenge commercial.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Adapter le plan d'implantation des articles,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler la mise en rayon des articles,Maintenir un haut niveau de service client,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.