Téléprospecteur - Téléprospectrice H/F - Pôle Emploi

Société IDEHOME FRANCE spécialiste dans le domaine des énergies renouvelables depuis 12 ans est basé sur toute la France.

Nous recherchons un/une Téléprospecteur / Téléprospectrice pour les missions suivantes :

1 - Gestions des appels entrants et sortants.
Maitrise de la prospection téléphonique.
Excellente communication oral et écrite.
Gérer les contacts entrants (appels, mails).

2 - Prise de rendez-vous sur un fichier lead et sur notre fichier client existant.
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Aisance dans la prise de rendez-vous.
Conseiller les clients.
Mettre en avant notre savoir faire.
Gérer les plannings des commerciaux.

3 - Suivi des rendez-vous et des commerciaux sur le plan national.
Bonne coordination avec les commerciaux.
Suivi rigoureux des leads et des retours clients.

Salaire :
1801.80 euros brut mensuel
Primes avantageuses chaque mois

Types d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération supplémentaire :
Primes

Lieu du poste : En présentiel

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Répondre aux demandes d'information

Langues: Français souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.