Réceptionniste d'Hôtel H/F - Hotel D'orleans

Responsabilités :

Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.
Répondre aux appels téléphoniques et fournir des informations pertinentes.
Prendre les réservations sur notre logiciel hôtelier.
Gérer les formalités administratives liées à l'arrivée et au départ des clients.
Compétences et qualifications requises :

Aisance avec les outils informatiques.
Maîtrise des logiciels hôteliers (formation possible sur notre logiciel spécifique).
Excellent sens de l'accueil et du service client.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Conditions du poste :

Contrat de remplacement ou en renfort lors des pics d'activité.(contrat renouvelable)
Horaires flexibles selon les besoins de l'hôtel. / possibilité de remplacement à la demande ou le week end ou remplacements de congés

Experience: 3 Mois

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Informatique

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire