Conseiller Relation Client H/F - Swiss Life (Luxembourg)

Si cette offre vous intéresse, vous pouvez postuler directement en ligne :
Entretien à réaliser à partir du 10 novembre dans le cadre de l'évènement "THous en SEL", en vous connectant sur le lien du salon en ligne : http://****/candidat/?salonId=2749
Vous intégrez le département Santé collective, au sein de l'équipe Prestations Vente Directe/SLO.
L'équipe est composée de 6 collaborateurs dynamiques.
Vos missions :
Véritable interface entre les Clients, les intermédiaires et les Professionnels de santé, vos missions seront les suivantes :
- Analyser les conditions de recevabilité des demandes dans le respect des procédures et réglementations en vigueur,
- Gérer la vie du contrat en prévoyance collective & obsèques ( changement de RIB, changement de clauses bénéficiaires, avenants, résiliations ..)
- Le règlement des prestations animaux & hospitalières
- La saisie des affaires nouvelles et rachats des contrats obsèques
- Les appels sortants
Votre profil
Vous êtes obligatoirement diplômé d'un BTS ou licence en assurance et justifiez d'une première expérience en assurance de personnes (individuelle et collective).

Experience: 2 An(s)

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Développer et fidéliser la relation client,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Assurer le suivi de la satisfaction clients

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Assurance vie