Exploitant Transport H/F - Harry Hope

Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et par zone géographique.

Je suis consultante en recrutement spécialisée sur les métiers de la logistique et du transport, et je vous accompagne dans votre évolution professionnelle. Grâce à mon expertise métier, identifiez les meilleures opportunités en lien avec vos compétences et vos ambitions.

Je recrute pour le compte de notre client, acteur incontournable du transport, un Exploitant Transport (H/F) en CDI.Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous assurez l'organisation, le suivi et l'optimisation des opérations de transport sur votre périmètre. Vous êtes garant(e) de la qualité du service, du respect de la réglementation et de la satisfaction client.

Vos principales missions :
Organisation et planification des transports :
- Réception et traitement des commandes clients dans le TMS.
- Affectation des missions aux conducteurs en tenant compte des contraintes légales, techniques et économiques.
- Optimisation de l'utilisation du parc véhicules (réduction des kilomètres à vide, gestion des tournées, affectation pertinente binôme conducteur/véhicule).
- Coordination avec le service affrètement et les autres agences en cas de surcharge de fret.

Suivi opérationnel et relation client :

- Suivi quotidien du bon déroulement des livraisons.
- Gestion proactive des imprévus et des incidents (retards, litiges, sinistres...).
- Communication directe avec les clients pour les informer et assurer un service de qualité.

Gestion du matériel :

- Suivi du matériel roulant (stationnement, nettoyage, maintenance).
- Animation des indicateurs de performance (KPI, consommation, éco-conduite).

Pilotage de la relation avec les conducteurs :

- Suivi des heures, frais, et plannings.
- Organisation des retours conducteurs et des entretiens annuels.
- Participation à la gestion des dysfonctionnements et mise en oeuvre d'actions correctives.

De formation Bac +2 minimum en transport/logistique, vous justifiez d'une expérience réussie dans l'exploitation transport, idéalement dans un environnement routier exigeant.

Compétences techniques :
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et TMS.
- Connaissances solides de la réglementation transport, sociale et du matériel.
- À l'aise avec les outils numériques et l'informatique embarquée.
- La connaissance du territoire régional et une langue étrangère (anglais) sont un plus.

Qualités personnelles :
- Réactivité, organisation et gestion des priorités.
- Esprit d'équipe et excellentes capacités de communication.
- Sens du service, autonomie et rigueur.

Votre candidature sera traitée en toute discrétion. Si cette opportunité correspond à vos aspirations professionnelles, alors faites-nous parvenir votre candidature. Vous pouvez directement me contacter pour que je réalise un suivi personnalisé de votre profil.
Voici mes coordonnées : Alexia BARTKOWIAK - ****@****.**