Formation en Alternance Employé·e Commercial·e H/F - Lycee G & t Maurice Grynfogel

Vous aimeriez apprendre un métier utile, au coeur de la relation client ?
ORT Toulouse vous propose une formation en alternance pour devenir employé-e commercial-e et développer vos compétences sur le terrain.

Encadré-e par des formateurs expérimentés et un tuteur en entreprise, vous progressez chaque semaine entre théorie et pratique. Vous découvrez les coulisses du commerce au quotidien, en contribuant activement au bon fonctionnement du magasin.

Vos responsabilités principales couvrent plusieurs aspects essentiels de la vie d'un point de vente :

- Gérer le réapprovisionnement des rayons et garantir la disponibilité des produits
- Vérifier la rotation des articles et signaler les besoins de commande
- Accueillir les clients et comprendre leurs attentes
- Conseiller sur les produits et assurer la vente au détail
- Réaliser les encaissements avec rigueur et courtoisie
- Maintenir l'attractivité de l'espace de vente
- Participer aux opérations de réception, chargement et déchargement des marchandises

Cette alternance vous permet de développer des savoir-faire concrets tout en obtenant un titre professionnel reconnu : le Titre RNCP Employé commercial niveau 3. Vous serez formé-e un jour par semaine au centre ORT Toulouse et quatre jours en entreprise, pour une immersion complète dans le monde du commerce.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Sens de l'organisation et fiabilité dans le suivi,Capacité à travailler en équipe et à coopérer avec,Volonté d'apprendre et de progresser dans le comme, Goût du contact client et aisance relationnelle,Respect des consignes et attention portée à la qua

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Enseignement secondaire général

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.